Από το «χαμένο τζίρο» στη στρατηγική ανάπτυξη
Κάθε Οκτώβριο–Δεκέμβριο η τοπική αγορά αλλάζει. Οι πελάτες επιστρέφουν από τις διακοπές, τα παιδιά ξεκινούν σχολείο, οι ιώσεις εμφανίζονται, και όλοι ψάχνουν λύσεις σε φαρμακεία της γειτονιάς τους.
Αν όμως εσείς περιμένετε να έρθει ο πελάτης από μόνος του, χάνετε:
Σίγουρες πωλήσεις από εμβόλια και προϊόντα ανοσοποιητικού.
Αύξηση του μέσου καλαθιού από συμπληρωματικά προϊόντα.
Την ευκαιρία να καθιερωθείτε ως σημείο αναφοράς για την πρόληψη και την ευεξία.
Σκεφτείτε πόσες φορές οι πελάτες σας αγοράζουν πολυβιταμίνες ή αντιφθειρικά από το σούπερ μάρκετ. Πόσοι κάνουν το εμβόλιο της γρίπης στο διπλανό φαρμακείο επειδή απλώς τους το υπενθύμισαν. Πόσοι προτιμούν online shops για beauty δώρα, επειδή εσείς δεν τους τα προτείνατε εγκαίρως.
Η αδράνεια κοστίζει. Δεν μιλάμε μόνο για χαμένα έσοδα, αλλά για χαμένη σχέση εμπιστοσύνης με την τοπική κοινότητα. Και όταν χαθεί η συνήθεια να έρχονται σε εσάς, δύσκολα κερδίζεται ξανά.
Η λύση είναι μια δοκιμασμένη, εποχική στρατηγική marketing καμπανιών, προσαρμοσμένη ακριβώς στις ανάγκες των μηνών Σεπτέμβριος–Δεκέμβριος:
Οκτώβριος: Εμβόλια γρίπης, αλλεργίες φθινοπώρου, δερμοκαλλυντικά.
Νοέμβριος: COVID boosters & πρώτα κρυολογήματα.
Δεκέμβριος: Προστασία ευπαθών ομάδων & Χριστουγεννιάτικα δώρα υγείας.
Με καμπάνιες κάθε δύο εβδομάδες, δημιουργείτε συνεχή αφορμή για αγορές, αυξάνετε την επισκεψιμότητα και διαφοροποιείστε το φαρμακείο σας από τον ανταγωνισμό.
Το μόνο που μένει είναι να ξεκινήσετε τώρα. Το φθινόπωρο δεν περιμένει. Ο πελάτης σας είναι ήδη εκεί έξω — το ερώτημα είναι: θα τον κατευθύνετε σε εσάς ή θα τον χάσετε;
Μιλήστε σήμερα ΕΔΩ με ένα Σύμβουλο Marketing της Connecting Dots